Hoje vamos falar de moda!

Em lojas tanto de rua quanto dentro de shoppings, existem alguns ambientes que são padrões: vitrine/fachada, exposição de roupas/araras, balcões, provadores, caixa e estoque.

O primeiro passo

A primeira coisa a ser feita é definir a identidade visual do seu negócio. Esse passo é feito através de uma agência de marketing e vai guiar todas as cores e estilos utilizados no design de interiores.

A vitrine e a fachada

Vitrines minimalistas são mais elegantes e fáceis de entender. Tente não expor tantos produtos de uma vez para ter sempre uma nova história para contar. Pense por qual tipo de moda você quer que sua empresa seja lembrada e oficialize essa imagem na vitrine.

Exposição de roupas/araras

O cliente precisa ter espaço para andar pela loja e não esbarrar com outros clientes e também é interessante existir uma lógica entre um setor e outro. Ainda que o ambiente seja pequeno, a organização pode ser estratégica. É melhor investir em poucos e bons itens. Manequins, araras, suportes e cabides de alta durabilidade vão garantir um baixo custo de manutenção e uma aparência mais sofisticada para sua loja.

Quanto ao estilo dos móveis, paredes e decoração, pense no seu público. Seu cliente é de que idade? Onde ele vai com suas peças? Sua loja e marca precisam representar o cliente em todos os sentidos, não apenas nas peças.

Balcões

Os balcões servem para fazer uma divisão entre o estoque da loja e a entrega para o cliente provar. Se houver espaço, é possível montar manequins vestidos com suas as roupas que você quer “desovar” mais rapidamente. Os nichos precisam ser organizados (tamanho, cores e tipo de peça) e feitos de material de qualidade (prefira MDP, HDF ou madeira maciça ao invés de MDF, por serem mais resistente à umidade).

Provadores

O provador não pode ser apenas um espaço que sobra na loja. Em lojas que vendem também roupas infantis, é super importante que o provador seja maior para que o responsável tenho mobilidade ao entrar junto da criança.

É fundamental que no provador tenha lugar para pendurar as peças e organizá-las e se for possível, deixe um banco, cadeira ou banqueta de apoio.

Agora vamos ao ponto alto do provador: espelhos e iluminação!

O provador é o principal local de decisão da compra. Se o cliente se sentir bem, bonito, bem vestido e elegante ao provar a roupa, o que poderia impedi-lo de comprar (preço, opinião alheia, necessidade) ficará pequeno perto da satisfação de adquirir algo que ele gostou.

Infelizmente nós vemos por aí grandes varejistas que não pensam nisso. Pensando nisso, uma garota fez uma experiência em 11 lojas diferentes. Ela fotografou a aparência dela em cada uma das lojas, dentro dos provadores das mesmas. O resultado você pode conferir clicando aqui.

Esse experimento nos dá a seguinte conclusão: O provador que muitas vezes é ignorado, tem um papel de protagonista nas lojas de roupas e a arquitetura de interiores é fundamental na construção desse ambiente.

A iluminação

Esse item é uma continuação sobre o que falamos no item anterior. A iluminação pode interferir em até na cor das peças que você está expondo. Um vestido pode parecer verde e na verdade ser azul. O preto pode aparentar cinza e vice versa.

Dentro da iluminação existe um termo que se chama IRC. Ele representa o Índice de Reprodução de Cor, que é a escala que mede a fidelidade de cor que a iluminação de determinada fonte de luz reproduz nos objetos.

O ideal é buscar colocar lâmpadas com um IRC alto, de 85 a 100 (o valor sempre está na embalagem). Se forem lâmpadas incandescentes e halógenas, o IRC deve ser 100. Se forem fluorescentes ou de LED, a partir de 85 já está bom.

Essa é uma dica que vai evitar que seu cliente chegue em casa e descubra que comprou algo que não queria.

Neuroarquitetura

Explore os 5 sentidos!

Use o olfato para proporcionar um cheiro que lembre a sua marca (assim como faz grandes franquias); Quanto à aparência (visão) use plantas, madeira e outros obejtos que tragam um pouco de “casa” para o ambiente. Beneficie-se do toque espalhando tapetes aveludados pela loja, sofás ou poltronas confortáveis e mantendo todos os ambientes climatizados (não coloque o ar condicionado em 16 graus, combinado?).

Você também pode disponibilizar um café, chá, amanteigados e balinhas para seus clientes e aqueles que estão na espera.

Para mais dicas sobre esse assunto, leia nosso post no blog clicando aqui.

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